AAgenda das Pessoas – a necessidade de ter as pessoas certas, com as competências certas, no lugar certo, com o valor certo, a fazer as coisas certas – exige que tenhamos nas organizações Equipas de Alto Rendimento. Porque é que umas Equipas têm sucesso e outras não?
Por: Marta Santos
Como se caracterizam as Equipas de Alto Rendimento? Como transformamos as nossas equipas em Equipas de Alto Rendimento? As Equipas de Alto Rendimento trazem uma clara vantagem competitiva às empresas. Trabalham de forma enérgica, partilham um propósito que motiva cada um dos seus elementos e promove comportamentos positivos, valorizam as diferenças individuais entre os seus membros, têm sistematicamente resultados de alta qualidade, têm um elevado nível de compromisso com a empresa e contribuem claramente para o seu sucesso: melhores resultados e mais crescimento. Um estudo realizado pela EY a nível global revela os seguintes dados nas empresas com Equipas de Alto rendimento, comparativamente às restantes: • 7% menos de turnover; • Crescem mais 10% ; • Têm mais 6% de rentabilidade. Estas equipas apresentam 5 comportamentos diferenciadores que as distinguem: 1. Confiança Os elementos da equipa partilham conhecimentos, valorizam as diferentes experiências dos seus elementos, admitem erros e pedem ajuda entre si. Isto permite que haja uma verdadeira confi ança entre os seus membros, que fomenta o crescimento individual e da equipa. 2. Conflito Saber valorizar a diversidade é fundamental. Respeitar as diferentes opiniões e contributos. Participar activamente nas reuniões, contribuir e ser valorizado. O confl ito tem todos estes aspectos positivos. Sem confl ito, não há evolução. 3. Compromisso Há em todos os elementos da equipa um sentimento de pertença. Há um propósito comum. Assim, as prioridades são claras para todos e os interesses comuns são priorizados. 4. Responsabilidade Cada um conhece o seu papel e quer dar o melhor de si à equipa. Os elementos “puxam” uns pêlos outros. Todos tentam melhorar constantemente e respeitam-se mutuamente por isso. Cumpremse prazos e ultrapassam-se objectivos. 5. Resultados Sucesso frequente, que é partilhado e celebrado por todos. Retenção dos elementos da equipa, pêlo sentimento de valorização e recompensa que uma Equipa de Alto Rendimento proporciona. São os comportamentos de cada um e do conjunto que defi nem uma equipa. Assim, é possível trabalhar para alcançar o alto rendimento. Com acções concretas e conhecimento profundo do contexto e da realidade – do negócio, da liderança, da equipa e de cada um dos seus elementos – é possível transformar qualquer equipa numa Equipa de Alto Rendimento .
