Relatório mensal da EMIS mostra que operações nos Caixas Automáticos ainda são a maioria, mas indica para um crescimento nas operações por express ou outros mecanismos ligados a internet, numa altura em que uso de cartão em caixa de banco diferente passa a custar mais para os bancos
As operações de Home Banking Mobile Banking (HBMB), mais especificamente Multicaixa Express, chegaram as 64,6 milhões de operações, representando um crescimento de 4,1% no comparativo com o mês Outubro, como mostram os dados da Empresa Interbancária de Serviços (EMIS). No comparativo com o ano passado, a EMIS fala em um crescimento de mais de 88%.
O documento aponta para 780,9 mil milhões de kwanzas via multicaixa express, um valor quase 3% superior ao movimentado no mês anterior, entretanto, 54% superior ao que se havia movimentado no mesmo mês do ano passado. Por outro lado, as operações com Getway de Pagamento Online (GPO) cresceram 42,9% no comparativo com o mês anterior, chegaram aos 240 mil operações, tendo sido movimenta- do mais de 1,1 mil milhões de kwanzas.
A EMIS aponta para um aumento de mais de 28% no valor movimentado pelos getways de pagamento que, no mês anterior, com mais de 186% no comparativo com o mesmo mês no ano passado. No global, foram movimenta- dos 2,4 biliões de kwanzas em Novembro. Além das operações de HBMB e GPO, realizaram-se operações por TPA, por Caixa Automático, além das descritas como host to host.
Contas feitas, percebe-se que as operações por Express e Getways de pagamentos online representam mais de 32% do to- tal movimentado no período, o que representam quase um terço do total do valor movimentado. Aliás, é mesmo nos GPO que se regista o maior aumento quer nas operações, quer no valor movimentado. Em sentido inverso, a maior queda de 1,9% foram regista- das nas operações usando Caixa Automático.
Aqui o valor movimentado chegou aos 904,8 mil milhões de kwanzas, o mais alto de todos os canais, mas ainda assim mais baixo do que o registado no mês anterior. Um sinal de que as pessoas estão cada vez mais inclinadas a realizar operações via internet, sem ter de necessariamente usar um Caixa Automático. Até Julho do ano passado, havia cerca de 400.000 clientes que usavam o multicaixa express.
POR: Ladislau Francisco
