O ministro do Interior, Manuel Homem, reconheceu que o país enfrenta atrasos na emissão de passaportes e cartas de condução e garantiu que o Executivo está a implementar medidas para acelerar os processos e melhorar a qualidade do atendimento aos cidadãos
As declarações foram feitas, ontem, durante uma transmissão em directo nas redes sociais no espaço “Gabinete do Ministro”, iniciativa criada pelo governante para prestar contas à população sobre as acções do Ministério do Interior e esclarecer dúvidas sobre serviços públicos, com destaque para o novo sistema do passaporte electrónico.
Durante a conversa com os internautas, Manuel Homem reconheceu que os atrasos na emissão dos documentos são uma preocupação do Executivo, sobretudo porque há cidadãos que aguardam há vários anos pela entrega. “Temos cidadãos que estão à espera do seu passaporte desde o ano de 2023 e da sua carta de condução desde 2023.
É muito tempo”, afirmou. O governante sublinhou que, apesar das reformas em curso, o Ministério do Interior reconhece que ainda existem falhas no sistema, que a prioridade agora é acelerar a resolução dos processos pendentes. “Não estamos satisfeitos com a forma como estamos a prestar este serviço.
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